Vrácení zboží

Řešíte problém, že se vám vyskytla vada na zboží? V takovém případě přejděte na stránku Reklamační řád.

Mohu zboží vrátit bez udání důvodu?

Ano, můžete. Máte 14ti denní lhůtu na vrácení zboží od převzetí zásilky. Podmínkou je nepoškozenost produktu a původního balení.

Jak vrátit zboží?

Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který najdete v Reklamačním řádu.

Zboží vraťte do takového stavu, v jakém vám přišlo a s vyplněným formulářem pro odstoupení od kupní smlouvy ještě nejlépe zabalte do další krabice, aby nedošlo k poškození.

Produkty, které jsou s dárkem, je nutné vrátit kompletní.

Po převzetí zásilky a zpracování požadavku vám pošleme peníze na bankovní účet napsaný ve formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě do čtrnácti (14) dnů.

 

Pokud dostanu ke zboží dárek, mám jej také vrátit?

Ano, při odstoupení od kupní smlouvy se ruší také smlouva darovací.

Využíváme soubory cookies, které nám pomáhají zlepšovat prostředí webových stránek, pro analytické účely a pro cílenou reklamu. Používáním tohoto webu souhlasíte s našimi pravidly pro cookies. Více informací